Важное предложение ООН производителям голосовых помощников

Замечали ли Вы, что все голосовые помощники разговаривают женскими голосами? А пытались ли Вы задавать им интересные вопросы? Например, если нелицеприятно назвать Siri, она покорно ответит: «Я бы покраснела, если бы могла» (англоязычная версия).

По мнению ООН, это провоцирует создание неверных стереотипов в отношении женщин и выставляет их бессловесными существами даже в ситуации с оскорблениями. Выводы были сделаны после исследования, в течение которого разных голосовых помощников хвалили или оскорбляли. Во втором случае большинство ассистентов благодарили человека, отшучивались либо заявляли о своем непонимании ситуации.

В связи с этим в своем докладе под названием «Closing Gender Divides in Digital Skills Through Education» представители Организации обращаются к Google, Amazon, Apple и Microsoft с просьбой не использовать по умолчанию женские голоса и сделать их гендерно-нейтральными (например, взять пример с Google, который назвал голоса «красными» и «оранжевыми», а не «мужскими» и «женскими»).

Меж тем, голосовые помощники все больше проникают в нашу жизнь. На сегодняшний день пятая часть всех поисковых запросов в интернете с гаджетов приходится на голосовые команды, а к двадцатому году, по прогнозам, цифра увеличится до 50%. Как сказано в упомянутом докладе, с голосовыми помощниками владельцы будут разговаривать больше, чем с супругами. Поэтому ко всем необходимо относиться с уважением.